Asti Hartanti Kodya Bogor, Jawa Barat, Indonesia | 081292207228 | [email protected] Saya seorang profesional yang berdedikasi dan proaktif untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa melalui platform media sosial. Dengan 7 tahun pengalaman dalam manajemen media sosial pelanggan di perusahaan BPO dengan lingkungan yang serba cepat dan 3 tahun di dunia perbankan. Saya telah mengembangkan beragam keterampilan termasuk komunikasi, analisis, pembuatan konten, menulis, dan membina hubungan positif dengan kepentingan internal dan eksternal. Keterampilan ini telah diasah melalui pengalaman saya di bidang Layanan Pelanggan dan bidang perbankan. Pengalaman Kerja • PT. CONCENTRIX SERVICE INDONESIA Layanan

dan Pengembangan SDM, Marketing Director , Event Planner, Fasility Chef. Saya juga memiliki kemampuan soft skill seperti komunikasi, pemecahan masalah, berbicara di depan umum, analisa, evaluasi, kepemimpinan, negosiasi, berinovasi, growth mindset, keterampilan inteketerpersonal yang kuat, dan memiliki semangat belajar yang tinggi. Kemampuan hard skill yang saya miliki seperti budgeting, sosial media marketing, microsoft office, dan proyek manajemen. Education Universitas Muhammadiyah Palembang Pendidikan Biologi •Universitas Islam Negeri Sultan Thaha Saifuddin Jambi Pendidikan Biologi •Work Experience Dosen • Sekolah Tinggi Agama Islam Mambual Ulum Kota Jambi AprilAugust 2023 | Jambi, Indonesia Merancang dan membuat program pembelajaran guna mencapai tujuan pembelajaran yang di

hardware lingkup kantor Melakukan analisis dan pengolahan data pemerintahan. Berkontribusi dalam digitalisasi Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBKMengembangkan dan menganalisis digitalisasi buku teks Sekolah Kejuruan padaMelakukan analisis dan pengolahan data pemerintahan. Content Writer • Interstellar Dharma Gemilang (iDG) JuliNovember 2015 | Jawa Barat, Indonesia Membuat copywriter konten untuk digunakan dalam berbagai sosial media. Mengelola sosial media brand secara interaktif. Presentasi konten sosial media kepada klien. IT Support • Jasnita Telekomindo MeiJuli 2015 | Jakarta, Indonesia Melakukan maintenance struktur jaringan kantor serta membuat, menyusun, dan menyampaikan laporan secara berkala. Monitoring dan maintenance jaringan serta perangkat lainnya. Instalasi jaringan internet

3D, fotografi, serta editing foto & video. Aktif dalam Unit Kerja Multimedia (UKM), saya memiliki pengalaman dalam produksi konten multimedia, strategi pemasaran, serta penjualan produk. Selain itu, saya memiliki pengalaman bisnis pribadi di bidang jasa edit foto, desain grafis, dan cetak foto, serta aktif mempromosikan jasa gambar digital melalui media sosial. Kreativitas dan keterampilan desain yang saya miliki telah membantu saya mengembangkan proyek-proyek visual yang menarik dan berorientasi pasar. Jawa Tengah, Indonesia Pengalaman Kerja Customer Relationship Management & Setting Designer • PT. Nusantara Jaya Sempurna OktoberPresent Customer Relationship Management (CRM) & Marketing Support Analisis Database & Strategi Penjualan Menganalisis

dan pembaruan). - Pengelolaan data guru dan tenaga kependidikan. - Pengisian Data Pokok Pendidikan (Dapodik). - Pengelolaan data sarana dan prasarana sekolah. - Pelaporan keuangan BOS dan bantuan lainnya. - Pengelolaan aplikasi pendukung sekolah (SIM, e-Rapor, dll.). - Penyusunan laporan pendidikan dan evaluasi data. - Mendukung administrasi Ujian Nasional dan Penerimaan Siswa Baru (PSB). - Koordinasi dengan pihak dinas pendidikan terkait data dan laporan. - Design Feed Story Sosial Media dan Banner atau Spanduk Kegiatan-kegiatan Sekolah PendidikanSMK Fajar depok BISNIS & MANAJEMEN Skil Word Excel PowerPoint Microsoft Office Communication Canva Google Drive Bahasa Indonesian — Bahasa Ibu English — Menengah

ke dalam CD/DVD. Mengarsipkan data setiap awal bulan. Membuat bahan persentasi untuk rapat bulanan di awal bulan. SeptemberApril 2024 Magang HR IT Talent Acquisition • PT. Talenta Sinergi Group Yogyakarta Melakukan Canvassing dengan mengupload poster lowongan kerja dari web upscale.id di berbagai platform sosial media Processing Talent melalui website upscale.id sesuai dengan job desk Hijack Linked In talent yang memiliki skill dan pekerjaan yang dibutuhkan Melakukan Canvassing by chat sosial media kepada talent-talent yang memiliki skill dan pengalaman pekerjaan yang dibutuhkan Management team untuk mengerjakan pekerjaan sesuai dengan SOP setiap

Maylani Mega Wulandari Cluster River Garden Blok H 15 Puseurjaya, Telukjambe Timur, Karawang, Jawa [email protected] @maylanimega Saya lulusan Universitas Padjajaran IPK 3,52 berpengalaman sebagai frontliner perbankan, memiliki minat karir di bidang administrasi, pelayanan dan pemasaran. Memiliki jiwa enterepreneur lewat pendirian bisnis kuliner. Terampil dalam pengoperasian Microsoft Office dan Sosial Media, serta memiliki kemampuan untuk berkomunikasi efektif dan menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan. Pengalaman Kerja Asisten Dosen • Universitas Padjajaran ( JuliJuli 2016 | Bandung, Jawa Barat) Berkontribusi dalam pengajaran dan praktek lapangan >100 mahasiswa selama 2 semester dengan tetap fokus pada kuliah sehingga