Johanes Susanto Customer Service Bogor, Jawa Barat, Indonesia Phone Number :Email : [email protected] I'm currently pursuing bachelor degree at Universitas Terbuka majoring in Information System. I'm experienced credit analyst, customer service, negotiate, investigate and putting extra miles on every job that I'm responsible of. My motto in life is I'm always ready to go above and beyond. Work Experience Customer Service Team Leader • PT Kreditku Teknologi Indonesia FebruaryJanuaryHandling complaint from customers, Through directly, APPK OJK portal or AFPI Zendesk - Become an SPV Assistant in the work process - Handling Complain from

pinjaman sesuai dengan kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku. Bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan legal untuk memastikan proses pinjaman berjalan lancar. Memantau performa pinjaman yang sudah disetujui dan mengambil tindakan yang diperlukan jika terjadi keterlambatan pembayaran. Pendidikan Universitas Mercu Buana Bachelor Degree in information Systems, 3.80/4.00 Sebagai anggota aktif HIMASI (Himpunan Mahasiswa Sistem Informasi) di kampus panda tahun, fokus pada publikasi, informasi. Skil Word Office 365 comunication skills Negotiation skills Bahasa Indonesian — Professional English — Lancar Sertifikasi dan Lisensi Certificate of achievementElite Club Member Certificate of achievementElite Club Member

Making debit note monthly and tracking payment status. Be a contact window for suppliers and customers. Receiving pattern and collecting information to develop sample follow customer request and making quotation for new codes. Take part in a training program by customers. Tracking samples and arranging to deliver sample to clients. Do the tasks assigned by the superior. Cooperating with other department for handling customer's complaint. Skill & Language PowerPoint Presentation Complaint Handling MS Office. Teamwork skills Comunication skills Language (English, Chinese ( Primary )) Education Bachelor of environmental management in Thu Dau Mot University

Yulisma amalia suherman Bekasi selatan West Java, Indonesia [email protected], 19 April 1992 Saya lulusan sarjana di bidang administrasi publik, memiliki ketertarikan di bidang purchasing. Saya berpengalaman sebagai purchaser packaging kosmetik di tooling manufacture, Serta memiliki pengetahuan terhadap produk kosmetik,decorative,skincare. Saya dapat bekerja secara mandiri dan team , memiliki kepribadian yang energic dan positif mind . Saya pernah melakukan cost saving untuk pembelian packaging material cosmetic sampai dengan 100 jt rupiah dalam suatu project,sehingga dapat menambah profit bagi perusahaan. Pengalaman Kerja Assistant Manager Procurement • PT. Khongguan Biscuit Factory SeptemberSekarang 1.

karyawan baru, membuat laporan/order bahan baku, Mencatat stock bahan baku. saya sudah meingkatkan pendapatan perusahaan sebesar 15 % Barista dan Trainer Mitra • Fremilt SeptemberSeptember 2020 Pertama kali saya bekerja pada tahun 2017 difremilt sebagai barista, selain membuat minuman saya bekerja mentraning mitra franchase fremilt yang berada diseluruh indonesia, kurang lebih saya sudah mentraning mitra franchase sebanyak 70 mitra, saya juga melakuan stock bahan baku, melakukan order bahan baku. Pendidikan UNIVERSITAS ISLAM BATIK SURAKARTA Ekonomi ManajemenSMK NEGERI 2 SURAKARTA OtomotifSkil MS Word MS Office Ms. Excel MS Power Point comunication skills Marketing Bahasa English — Menengah Indonesian — Professional

Isfandiar Romadhon Senior Operator Of Chemical Manufactory Cilegon, Banten, Indonesia Experience in Chemical Manufactory speciality for disstilation tower, azeotropic, crystallizer, Utility, boiler and waste water treatment at PT. NIPPON SHOKUBAI INDONESIA since 2012, have a license of competence in chemical industry published by BNSP Indonesia, VAPRO sertificate and license of Chemical Manufacturer Association Cilegon [email protected] Pengalaman Kerja Senior Operator • PT. Nippon Shokubai Indonesia NovemberPresent Anyar, Banten, Indonesia 1. DCS operator, field recording and Field development for Controlling Process of Acrylic Acid plant speciality for Reactor Oxidation, disstilation tower, azeotropic, crystallizer. 2.

melaksanakan, mengelola, mengembangkan, dan memperbaiki perangkat keras dan lunak juga infrastruktur Jaringan dan layanan Internet tersedia dengan baik. KASIR Mutiara Cahaya (MC) JuliJuli 2009 Slawi - Kab. Tegal Menerima pembayaran, mengurus struk pembayaran, membungkus belanjaan dan memantau transaksi yang berlangsung baik dengan kartu kredit atau debit, maupun uang tunai. Pendidikan Pernah Belajar Di Politeknik Harapan Bersama Tegal (CUTI) D3 AKUNTANSISMK NEGERI 1 SLAWI TEKNIK KOMPUTER & JARINGAN (TKJMTs. HIDAYATUL MUBTADIIN TEGALANDONG MADRASAH TSANAWIYAHSD NEGERI 1 TEGALANDONG SEKOLAH DASARSkil Microsoft Word Microsoft PowerPoint Adobe Photoshop Microsoft Excel Photography Comunication Skills Microtik Hardware and Networking Bahasa English — Dasar Indonesia — Lancar