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台北市, 台灣
海外大中小型初創公司經歷10年
歷練基層至管理層之人資管理傳統與新板6大板塊完整閉環系統,專精且全能
擅長研發與實做雇主品牌行銷、人才發展體系、教育訓練專案;內外部用戶體驗數據分析及應用
前台業務部門轉中後台支持,熟練各事業部用戶需求及職責;線下KOL→餐飲運營→飯店旅遊網路科技HRBP→電商支付寶物流HR leader→新媒體抖音小紅書MCN HR leader
二月 2024 - 六月 2024
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
六月 2022 - 十二月 2023
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
五月 2021 - 五月 2022
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
五月 2019 - 五月 2021
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
十一月 2016 - 四月 2019
一、職位任務
✤根據市場變化、公司戰略及用戶體驗數據分析,研發適合內部教育訓練發展體系
✤根據外部用戶體驗數據分析,收集各部門用戶工作卡點及訓練需求調研,研發或更新相應培訓專案,含課程、考題、結合績效與晉升機制等並實做
✤根據公司戰略,擬定年度教育訓練預算並做成本管控,於每半年度總結會議是否增減
✤完成專案實做後,進行相應數據分析,確認是否貼近業務現實及提升終端用戶之體驗度;結果應用於更新
✤定期評估各部門教育訓練質檢,分析有效結果
✤培養內部講師,研發相應講授激勵專案並執行
✤定期與人資各模塊會議,熟練各部門崗位說明,與各部門leader保持溝通,使研發專案貼近業務實做
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉教育訓練及人才發展體系,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤根據晉升體系及各業務部門需求0~1建立管理類、業務技能類、接班人系列等閉環,形成公司內部學院
✤熟練培養接班人及人才盤點與發展
八月 2014 - 十月 2016
一、職位任務
籌備開店,擔任店長,組建運營團隊;轉為後勤,培訓運營(編寫SOP、QSC及相應課程,巡店督導等)
二、職位收穫
開店流程、質檢認知與技能;連鎖餐飲SOP、QSC認知與技能;訓練四步驟技能;督導認知與技能
2005 - 2008
台北市, 台灣
海外大中小型初創公司經歷10年
歷練基層至管理層之人資管理傳統與新板6大板塊完整閉環系統,專精且全能
擅長研發與實做雇主品牌行銷、人才發展體系、教育訓練專案;內外部用戶體驗數據分析及應用
前台業務部門轉中後台支持,熟練各事業部用戶需求及職責;線下KOL→餐飲運營→飯店旅遊網路科技HRBP→電商支付寶物流HR leader→新媒體抖音小紅書MCN HR leader
二月 2024 - 六月 2024
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
六月 2022 - 十二月 2023
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
五月 2021 - 五月 2022
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
五月 2019 - 五月 2021
一、職位任務
✤人力資源規劃-每年Q4共創翌年公司戰略目標後分解,並組織召開年度總結覆盤分析,含業績、人效、預算、成本及1+1+HR進行內部人才盤點分析;舉辦年會等
✤招募與任用-依據市場變化、公司戰略協同各事業部進行年度招募需求預算與分析;建立或更新招募體系並實做;與各事業部共繪人才畫像、篩選履歷、一同面試、薪酬談判及背景調查,有效篩選人才進而錄用
✤訓練與發展-根據市場變化、公司戰略及內部用戶需求分析,研發或更新符合公司內部之教育訓練體系並實做,含管理類、知識類、技能類及考試機制等;結合晉升發展與績效管理;培養各部門接班人
✤績效管理-根據市場變化及公司戰略目標,研發或更新符合公司內部之各部門職責說明、各職位勝任說明、績效管理專案等;協同各部門訂定所需細節,宣講並執行;相關數據應用於人才盤點與晉升依據
✤薪酬福利-調研市場薪酬數據,並依據公司戰略,訂定或更新薪酬體系與結構、職位職級、股份股權、年終獎金池等專案,並協同各部門宣講後實做;相關數據應用於招募、人效成本管控
✤員工關係-依據公司DNA研發雇主品牌並實做行銷;研發或更新公司內部用戶福利機制、行政管理;勞動關係建立、維護與結束;人力資源數據庫整合與運用
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉往人力資源管理,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤成功轉過餐飲、飯店旅遊/網路科技、軟體研發、電子商務、數位行銷/自媒體等行業
✤熟練新版人力資源六大模塊(COE、HRBP、SSC、OD、OC、TD)
✤熟練0~1建立HR部門及企業變革
✤掌握心理學及社會心理學
十一月 2016 - 四月 2019
一、職位任務
✤根據市場變化、公司戰略及用戶體驗數據分析,研發適合內部教育訓練發展體系
✤根據外部用戶體驗數據分析,收集各部門用戶工作卡點及訓練需求調研,研發或更新相應培訓專案,含課程、考題、結合績效與晉升機制等並實做
✤根據公司戰略,擬定年度教育訓練預算並做成本管控,於每半年度總結會議是否增減
✤完成專案實做後,進行相應數據分析,確認是否貼近業務現實及提升終端用戶之體驗度;結果應用於更新
✤定期評估各部門教育訓練質檢,分析有效結果
✤培養內部講師,研發相應講授激勵專案並執行
✤定期與人資各模塊會議,熟練各部門崗位說明,與各部門leader保持溝通,使研發專案貼近業務實做
二、職位加分技能
✤服務業之營運、銷售人員出身,轉教育訓練及人才發展體系,支持各事業部完全貼近用戶需求及業務現實
✤根據晉升體系及各業務部門需求0~1建立管理類、業務技能類、接班人系列等閉環,形成公司內部學院
✤熟練培養接班人及人才盤點與發展
八月 2014 - 十月 2016
一、職位任務
籌備開店,擔任店長,組建運營團隊;轉為後勤,培訓運營(編寫SOP、QSC及相應課程,巡店督導等)
二、職位收穫
開店流程、質檢認知與技能;連鎖餐飲SOP、QSC認知與技能;訓練四步驟技能;督導認知與技能
2005 - 2008