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AI外部顧問-產品經理  •  繆偲股份有限公司／VOISS Co.,Ltd.

業務範疇：NVIDIA和AMD合作供應鏈，幫助上市櫃公司、銀行、政府，做AI客製化教育培訓系統

• 1 個月內創造 100 萬訂單
  • 協助 Tiktok 2023年度知識創作者Top10- 安姐，從網站轉型至 AI 驅動的線上教育平台，提升課程銷售轉化率與學習體驗。
  • 全流程體驗與AI Coach設計
    帶隊1個月內將安姐網站轉型為AI驅動教育平台，管理學員後台與互動模組，完成率達80%，主導LLM基AI Coach訓練，整合KOL減肥知識，課程掌握效率提升60%，訂單轉化率提高35%。
  • 個人化指引與行為成長
    運用CoT推理設計AI Coach對話邏輯，提供心理調適與習慣指引，連結心靈飢餓與身體反應，穩定性達98%，學員留存率提升50%，滿意度提高40%，暴食行為減少25%，收入增長率加速30%
    
• 協助製造業群創光電、友達光電規劃、導入供應鏈系統
  • 文件標準化與AI部署
    幫助業主系統導入前資料準備，預測3個月內設計AI文件貼標（準確率75%預測導入成功）與資料彙整，調整機台與供應商文件為標準化規格，進度達成率100%，提升資料一致性40%，導入失敗風險降低20%。
  • AI Coach與進階追問
    整合AI Coach與追問引導功能，例如半導體場景（e.g., 晶圓異常），AI會調用“標準規格文件欄位關聯”說明引導，預計員工適應系統時間縮短35%，穩定性達98%，資訊更新一致性達95%，提升供應鏈運營效率30%。
• 與精誠資訊、土地銀行AI Coach業務對練專案規劃
  • 智能對話與預訓練加速
    主導3個月內推出AI Coach，植入沉浸對話引擎（商品話術與矯正邏輯），提升銷售人員參與率25%、留存率75%，整合異議預訓練與標準化教案，縮短新人熟悉時間35%，預測績效提升成交率20%，進度達成率100%，加速業務成長。
  • 異議破解與績效預測成長
    開發KYC實戰模擬與即時分析，結合AI提示與預測績效功能，穩定性達98%，銷售人員應對效率提升40%，銷售週期縮短25%，滿意度提高30%，5年創造6000萬手續費收入（滲透率提升1%），節省250萬訓練成本（50%減支），實現10倍報酬率。
• 與台灣第一大教育培訓公司-言果學習合作推出AI Coach 服務賓士、台灣大哥大、東森等
  • 即時反饋與場景陪練
    設計即時分析與模擬場景，反饋速度縮至1.5秒，問題準確率達92%，學員調整效率提升30%，團隊能力透明度提高40%，縮短培訓週期20%。
  • 多場景適配與業務成長
    整合模組化訓練與評分報告系統，針對財富顧問等職位量身定制，報告生成縮至4分鐘，適用範圍達95%，技能一致性提升30%，穩定性達98%，提升銷售轉化率25%。
• AI面試小工具
  • 協助緯育AI工程師超過30人面試
  • 增加用戶回覆功能，幫助用戶可以直接回覆上則訊息，降低用戶重複寫指令時間，提升用戶25%留存率

十二月 2024 - Present

外部顧問-專案經理  •  飛訊客股份有限公司

業務範疇：AI自媒體行銷公司，幫助中小企業利用AI虛擬人做行銷

• 導入飛書 Lark Suite，幫助團隊實現每年節省 10 萬系統成本與 60% 效率提升
• AI短視頻道代操：1個月內，幫助KOL命理老師運營50隻虛擬人IP影片，增加90%產出效率，連續1週上TIKTOK官方推薦，得到36k播放量
• 短視頻運營：2021年開始經營短影音頻道，3個月粉絲破萬，70%影片上官方推薦
  • 2021年成立tiktok新頻道，3個月內第一步影片就上官方推薦，1週累積近40k點閱
  • 2022年70%影片上官方推薦，其中一個影片一夜暴增150粉絲
  • 2023年9月份單片影片破200k，2週增加2000粉絲

十一月 2024 - Present

香港總監特助-專案經理  •  日升興業有限公司

業務範疇：經營高端精品手錶老牌傳產企業，正在經歷數位轉型之公司。

• 評估一個月，導入鼎新ERP系統，帶領團隊上線ERP，8部門效率提升40%，年度人力成本節省80萬
  • 極速評估與模組部署
    • 5天內訪談8部門，鎖定存貨不準與人工低效痛點，3週內帶隊導入鼎新ERP，部署訂單、財務、電商等7模組，進度達成率100%，協作效率飆升60%，全球採購流程加速50%。
  • 系統整合與戰略成果
    • 整合訂單、BOM與電商模組，取代Excel錯誤率降至15%，系統穩定性達99.5%，上線後8部門效率提升40%，年度成本節省80萬以上，推動跨國供應鏈一致性與競爭力躍升。
• 品牌國際化：管理公司國內外專案，參與上海、香港、德國、杜拜國際策展，提升公司品牌的國際形象曝光率達80%。

四月 2024 - 十二月 2024（年）

專案經理  •  成功大學智慧城市與網路運輸中心

業務範疇：智慧城市研究中心-車聯網V2X，和國家研究院和各大企業技術合作。

• 帶領3人團隊，和交通部合作推出“救護車優先通行智能管理系統”，預估救護車整體通行時間縮短30%
  

  • 數據即時識別與紅綠燈動態切換
    • 帶領3人團隊，3個月內與交通部合作推出智能系統，打造數據中樞即時識別救護車訊號（效率提升50%），設計動態綠燈切換（轉換效率提高40%），進度達成率100%。
  • 低功耗穩定與通行優化
    • 整合低功耗技術與交通數據，穩定性達99%，訊號處理效率提升55%，上線後救護車通行時間縮短30%，實現救護車快速通道。

六月 2022 - 七月 2022

專案經理  •  百岳國際股份有限公司

業務範疇：一家以成長導向的系統開發公司，幫助企業客製化開發型網站。

• AI系統開發：Wireframe、roadmap，執行10個專案，包括傳統企業、科技產業及跨國企業合作。
• 和IChannel合作，設計AMIKO AI系統，幫助PCHOME通過AI大數據分析，提升60%用戶購物體驗與轉化率。
  • 規劃商品知識百科系統
    • 整合3000萬筆商品資料，涵蓋美妝、3C等分類標籤（如防曬係數、螢幕尺寸）。系統自動化標籤分類消費者意圖與偏好（e.g., 偏好高效防曬產品）、商品知識結構化，提升貼標效率50%。
  • 規劃購買者構成後台系統
    • 導入PChome大數據，生成消費者輪廓並匯出標籤分布（如手機特性），幫助PChome了解市場趨勢與行為洞察，購物趨勢（e.g., 熱銷品項成長）、消費者輪廓（e.g., 年齡、性別分佈），提升資料處理效率50%。
  • 規劃貼標與分析引擎
    • 串聯貼標與消費大數據，分析品牌相對定位（e.g., 市場競爭範疇）、市場流向與競品表現（e.g., 同業表現比較），提供多維洞察（趨勢、偏好、品牌流向），提升體驗與轉化60%。
      
• 幫助三商集團，3個月部署LMS培訓系統，培訓ROI提升50%，強化集團競爭力
  • 階層式績效與快速部署
    3個月內為三商集團部署LMS培訓系統，針對事業體與部門設計階層式檢視介面，追蹤員工進度與測驗排行，85%部門導入，進度達成率100%，優化週期縮短35%，員工生產力提升25%。
  • 個人化分群與業務影響
    整合技術與業務資源，開發分群模組支援個人化課程，完成率提升45%，技能匹配度提高40%，穩定性達98%，縮短業務適應週期30%。
• 幫助全球領導專業導播器材品牌Datavideo，3個月解決中國分公司壓力測試，助力業務擴張15%
  • 需求推進與高效部署
    3個月內為Datavideo完成LMS建置與測試，優化需求涵蓋360互評與分層課程，同步升級網站功能，解決與中國分公司語言衝突，進度達成率100%，編排效率提升45%，客戶滿意度達85%，加速市場響應20%。
  • 資源整合與成長
    整合技術資源串聯LMS與壓力測試，穩定性達98%，負載容量提升40%，中國分公司參與率提升50%，縮短課程部署週期30%，提升客戶忠誠度35%。
    

四月 2020 - 四月 2022

專案企劃  •  1111全球華人股份有限公司

業務範疇：台灣頂尖的人力銀行之一，擁有2,000名員工的成熟企業。

• 負責10萬流量幸福企業之網站規劃，一週內上線
  • 規劃與品質穩定
    • 主導需求確認與UAT測試，三天內繪製Sitemap與Userflow定稿，一週上線10萬流量網站，達成率100%，模擬求職場景與壓力測試驗證功能，DMS回報與根因分析提升修復效率30%，穩定性達98%，新增3萬客戶。
  • 搜尋體驗與CMS運營
    • 策劃多條件標籤搜尋（Faceted Search），精準度提升35%，滿意度達85%，整合CMS運營流程，內容生成效率提高25%，確保運營流暢性與一致性，強化用戶黏性。
  • 個人化推薦與留存優化
    • 設計個人化職缺推薦引擎，依用戶條件與福利關鍵字匹配，收藏功能提升求職體驗，客戶留存率提高30%，加速企業與求職者精準連結，新增3萬客戶擴大業務影響。
      
      

六月 2019 - 九月 2020