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Taipei, Taiwan
從事行銷與銷售近7年經驗,擅長整合行銷策略,深耕產品行銷及品牌推廣領域。從文案、影片、直播、社群、異業合作,到展覽活動各種方式,讓產品更多元且有效的曝光。
同時負責過B2B電商通路與團購開發與操作,從聯繫提品、頁面製作上架到提案,拓展更多經銷合作與提升公司業績。透過豐富的企劃與通路執行經驗,能更敏銳觀察市場需求與操作。
English Resume:https://reurl.cc/mr1NG7
七月 2018 - 八月 20
專業技能與成就概述:
1. 產品行銷與品牌推廣:
- 負責新品時程規劃、商品文案開箱撰寫,並在多平台(粉絲專頁、IG、LINE@)進行排程,與KOL合作和策劃活動新聞稿提高品牌曝光。
2. 文章企劃與內容編輯:
- 重新編譯原廠文章,進行產品使用者的採訪與撰稿,深入研究商品背後故事及產品設計師故事。
3. 電商通路管理:
- 一手處理電商平台從商品排程上架、商品頁面製作、更新與優化調整、庫存管理分析、客訴處理、窗口聯繫與提品、每月行銷活動提案與執行、活動檔期Banner製作、EDM排程曝光。
4. 團購通路與其他工作領域:
- 積極聯繫各團購廠商,進行商品資料整理提品,並處理訂單與客訴,擴大經銷通路業績。
- 負責官網商品上架與維護、門市實體活動的支援,協助門市週年慶銷售。
工作成效與重要專案:
1. 網路平台開發與執行:
- 電商平台從0到1,業績每月穩定成長,雙11檔期業績連續兩年增長30%以上。
- 透過商品頁面優化提高成交率15-20%,降低退貨率至6%以下,並與各品類窗口合作提高曝光度。
2. 品牌與門市LINE@創建:
- 透過多元誘因,短期內將LINE@好友數從零增至破千,並透過不定時LINE@限定活動提升銷售。
3. 博客來VIP活動案:
- 每年初提案包裝公司所有產品,整合不同類別窗口,推出獨家活動頁面,提升業績至10-15%。
- 完整宣傳公司代理品牌,提高整體品牌知名度。
4. 南港咖啡展&台灣文博會策展:
- 策劃與執行展場活動,提高品牌知名度,經銷/商品客製化接單成長近10%,現場業績成長6.8%。
5. 知名咖啡店聯合策展:
- 透過主題展、店內產品相互搭配、媒體與KOL曝光,成功增加品牌知名度。
十一月 2017 - 七月 2018
專業技能與成就概述:
1. 需求開發與產品規劃:
團隊尋找每月主題商品,討論進行可行性評估與規劃,確保產品符合市場需求。
2. 商品分析與優勢挖掘:
深入研究市場相似競品資訊與趨勢,進行商品分析,挖掘產品的獨特優勢。
3. 包裝推廣與行銷策略:
緊密配合團隊,從粉絲專頁、LINE@到開箱文、開箱影片和直播活動的全方位推廣,提升品牌曝光度。
4. 數據分析與追蹤成效:
透過觀察用戶反饋和數據分析(貼文轉換率、影片觀看率、直播導購率),作為後續產品企劃的參考,並持續優化策略。
工作成效與重要專案:
1. 料理教室開張:
規劃新文案與圖片,重新編排上架,透過直播增加客人興趣與參與度,成功提高曝光度。
2. 廣告商直播專案:
參與連鎖餐廳年菜、台灣文創商品、品牌鍋具新品直播企劃,廠商反饋商品轉換與業績達當月新高。
3. 搬站到Shopify:
成功搬遷至Shopify平台,串流FB商店,進行商品頁面優化,顯著增加觸及率。
4. 首次聯名產品:
在直播與商品後續導購轉換方面,創下單一品項最佳紀錄,突顯專業的企劃和推廣能力。
五月 2017 - 十月 2017
電商產品網頁規劃:
1. 商品提案與競品分析:
- 積極進行市場競品分析,深入討論商品的獨特爆點,確保產品在市場中有突出的競爭優勢。
2. 頁面建立與設計:
- 精心規劃商品文案路徑,設計溝通文件,並打造引人注目的商品著陸頁(landing page)。
- 策劃商品banner和影片腳本,並透過巧妙的粉絲頁文案吸引目標受眾。
3. 數據追蹤與分析:
- 與團隊緊密合作,負責操作與分析廣告數據,持續追蹤用戶反饋,並根據數據進行後續調整與修改,以優化頁面效能。
九月 2014 - 四月 2017
專業技能與成就概述:
1. 產品企劃:
- 商品情境文案撰寫,負責上架商品與每月更新進銷貨庫存,以提供清晰的營運概況。
2. 倉儲物流:
- 高效處理訂單,精密管理倉庫庫存,並熟練進行包裝出貨,確保順暢的物流流程。
3. 門市人員:
- 負責商品陳列上架,進行銷貨進貨盤點,提供專業的商品介紹與客服處理。
- 精心策劃門市活動,提出營業銷售報告,以協助業務的優化與增長。
- 客服處理,確保客戶滿意度和快速解決問題。
工作成效:
【過年企劃】:
- 成功推動過年企劃,安排商品加價購和禮盒組合等獨家活動。
- 創下門市開店最高銷售紀錄,展現卓越的企劃和執行能力。
2011 - 2015
●成效:廠商反饋以廣告方式露出中最好的銷量
●擔任節目製作和廠商、廣告、直播部門討論並達到雙方默契想呈現效果。
●專案主要內容:節目腳本流程撰寫、節目CG製作、現場直播機動與協調
後期也同時參與鍋具品牌及台灣設計品牌家電案,擔綱相同角色也得到廠商良好反饋。
●成效:創下商品直播前三高觀看人數與最高轉換率
●擔任電商部門產品企劃,跨部門與負責料理與文字宣傳的內容部、照片影片拍攝的影音部、產品曝光流程的行銷部等。
●專案主要內容:商品開箱文、開箱影片腳本、直播節目Rundown與現場協助、產品上架官網、社群BANNER製作宣傳
●成效:曝光品牌知名度,積極與不同產業廠商異業合作、通路擴點,現場經銷/商品客製化接單成長近10%
●擔任策展人,與採購部門確認商品及設計部門規劃展場設計和陳列。
●專案主要內容:事前的展位設計討論、新聞稿/各社群平台曝光、現場活動規劃(除販售商品,也分別邀請不同咖啡師示範商品)、進撤展協助
●成效:創下單月最高近百萬業績
●擔任窗口,因橫跨多品類商品與品牌,與電商PM整合討論活動及頁面呈現。
●專案主要內容:負責活動提案、活動BANNER製作、討論活動頁面與文案呈現、完整宣傳公司代理品牌
●成效:媒體社群廣泛曝光增加品牌與產品知名度
●擔任品牌行銷負責窗口,與對方確認進度與行銷安排。●專案主要內容:
報告提案與主題相符的商品與品牌介紹、與多個跨品類品牌首次合作、社群平台宣傳
Taipei, Taiwan
從事行銷與銷售近7年經驗,擅長整合行銷策略,深耕產品行銷及品牌推廣領域。從文案、影片、直播、社群、異業合作,到展覽活動各種方式,讓產品更多元且有效的曝光。
同時負責過B2B電商通路與團購開發與操作,從聯繫提品、頁面製作上架到提案,拓展更多經銷合作與提升公司業績。透過豐富的企劃與通路執行經驗,能更敏銳觀察市場需求與操作。
English Resume:https://reurl.cc/mr1NG7
七月 2018 - 八月 20
專業技能與成就概述:
1. 產品行銷與品牌推廣:
- 負責新品時程規劃、商品文案開箱撰寫,並在多平台(粉絲專頁、IG、LINE@)進行排程,與KOL合作和策劃活動新聞稿提高品牌曝光。
2. 文章企劃與內容編輯:
- 重新編譯原廠文章,進行產品使用者的採訪與撰稿,深入研究商品背後故事及產品設計師故事。
3. 電商通路管理:
- 一手處理電商平台從商品排程上架、商品頁面製作、更新與優化調整、庫存管理分析、客訴處理、窗口聯繫與提品、每月行銷活動提案與執行、活動檔期Banner製作、EDM排程曝光。
4. 團購通路與其他工作領域:
- 積極聯繫各團購廠商,進行商品資料整理提品,並處理訂單與客訴,擴大經銷通路業績。
- 負責官網商品上架與維護、門市實體活動的支援,協助門市週年慶銷售。
工作成效與重要專案:
1. 網路平台開發與執行:
- 電商平台從0到1,業績每月穩定成長,雙11檔期業績連續兩年增長30%以上。
- 透過商品頁面優化提高成交率15-20%,降低退貨率至6%以下,並與各品類窗口合作提高曝光度。
2. 品牌與門市LINE@創建:
- 透過多元誘因,短期內將LINE@好友數從零增至破千,並透過不定時LINE@限定活動提升銷售。
3. 博客來VIP活動案:
- 每年初提案包裝公司所有產品,整合不同類別窗口,推出獨家活動頁面,提升業績至10-15%。
- 完整宣傳公司代理品牌,提高整體品牌知名度。
4. 南港咖啡展&台灣文博會策展:
- 策劃與執行展場活動,提高品牌知名度,經銷/商品客製化接單成長近10%,現場業績成長6.8%。
5. 知名咖啡店聯合策展:
- 透過主題展、店內產品相互搭配、媒體與KOL曝光,成功增加品牌知名度。
十一月 2017 - 七月 2018
專業技能與成就概述:
1. 需求開發與產品規劃:
團隊尋找每月主題商品,討論進行可行性評估與規劃,確保產品符合市場需求。
2. 商品分析與優勢挖掘:
深入研究市場相似競品資訊與趨勢,進行商品分析,挖掘產品的獨特優勢。
3. 包裝推廣與行銷策略:
緊密配合團隊,從粉絲專頁、LINE@到開箱文、開箱影片和直播活動的全方位推廣,提升品牌曝光度。
4. 數據分析與追蹤成效:
透過觀察用戶反饋和數據分析(貼文轉換率、影片觀看率、直播導購率),作為後續產品企劃的參考,並持續優化策略。
工作成效與重要專案:
1. 料理教室開張:
規劃新文案與圖片,重新編排上架,透過直播增加客人興趣與參與度,成功提高曝光度。
2. 廣告商直播專案:
參與連鎖餐廳年菜、台灣文創商品、品牌鍋具新品直播企劃,廠商反饋商品轉換與業績達當月新高。
3. 搬站到Shopify:
成功搬遷至Shopify平台,串流FB商店,進行商品頁面優化,顯著增加觸及率。
4. 首次聯名產品:
在直播與商品後續導購轉換方面,創下單一品項最佳紀錄,突顯專業的企劃和推廣能力。
五月 2017 - 十月 2017
電商產品網頁規劃:
1. 商品提案與競品分析:
- 積極進行市場競品分析,深入討論商品的獨特爆點,確保產品在市場中有突出的競爭優勢。
2. 頁面建立與設計:
- 精心規劃商品文案路徑,設計溝通文件,並打造引人注目的商品著陸頁(landing page)。
- 策劃商品banner和影片腳本,並透過巧妙的粉絲頁文案吸引目標受眾。
3. 數據追蹤與分析:
- 與團隊緊密合作,負責操作與分析廣告數據,持續追蹤用戶反饋,並根據數據進行後續調整與修改,以優化頁面效能。
九月 2014 - 四月 2017
專業技能與成就概述:
1. 產品企劃:
- 商品情境文案撰寫,負責上架商品與每月更新進銷貨庫存,以提供清晰的營運概況。
2. 倉儲物流:
- 高效處理訂單,精密管理倉庫庫存,並熟練進行包裝出貨,確保順暢的物流流程。
3. 門市人員:
- 負責商品陳列上架,進行銷貨進貨盤點,提供專業的商品介紹與客服處理。
- 精心策劃門市活動,提出營業銷售報告,以協助業務的優化與增長。
- 客服處理,確保客戶滿意度和快速解決問題。
工作成效:
【過年企劃】:
- 成功推動過年企劃,安排商品加價購和禮盒組合等獨家活動。
- 創下門市開店最高銷售紀錄,展現卓越的企劃和執行能力。
2011 - 2015
●成效:廠商反饋以廣告方式露出中最好的銷量
●擔任節目製作和廠商、廣告、直播部門討論並達到雙方默契想呈現效果。
●專案主要內容:節目腳本流程撰寫、節目CG製作、現場直播機動與協調
後期也同時參與鍋具品牌及台灣設計品牌家電案,擔綱相同角色也得到廠商良好反饋。
●成效:創下商品直播前三高觀看人數與最高轉換率
●擔任電商部門產品企劃,跨部門與負責料理與文字宣傳的內容部、照片影片拍攝的影音部、產品曝光流程的行銷部等。
●專案主要內容:商品開箱文、開箱影片腳本、直播節目Rundown與現場協助、產品上架官網、社群BANNER製作宣傳
●成效:曝光品牌知名度,積極與不同產業廠商異業合作、通路擴點,現場經銷/商品客製化接單成長近10%
●擔任策展人,與採購部門確認商品及設計部門規劃展場設計和陳列。
●專案主要內容:事前的展位設計討論、新聞稿/各社群平台曝光、現場活動規劃(除販售商品,也分別邀請不同咖啡師示範商品)、進撤展協助
●成效:創下單月最高近百萬業績
●擔任窗口,因橫跨多品類商品與品牌,與電商PM整合討論活動及頁面呈現。
●專案主要內容:負責活動提案、活動BANNER製作、討論活動頁面與文案呈現、完整宣傳公司代理品牌
●成效:媒體社群廣泛曝光增加品牌與產品知名度
●擔任品牌行銷負責窗口,與對方確認進度與行銷安排。●專案主要內容:
報告提案與主題相符的商品與品牌介紹、與多個跨品類品牌首次合作、社群平台宣傳