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Tata Sum / 岑治漢
0978-187-876
我叫 Tata Sum 岑治漢，目前在 IT 領域工作已有 10 年的經驗，曾擔任可靠度工程師、FAE 工程師、技術專案經理與全職接案者。擅長的領域為消費性電子產品的專案管理與測試、智慧型手機的生產製造、自動化測試系統整合與部署。
近年曾加入 Google TW 擔任 TPM 與 EPM 職務。在 TPM 時期負責管理手機與平板的藍牙軟體測試專案，與印度 QA 團隊共同完成測試目標與部署自動化測試系統以提升測試效率。
而在 EPM 時期，負責折疊式手機 NPI 專案的生產時程規劃與遞交管理，並與代工廠合作安排製造計畫與辨識測試問題，和全球 carrier team 一起完成樣品機製造，以利完成國際認證並順利上市。
而在先前的工作經驗裡，我曾幫助許多政府與企業客戶規劃伺服器與資訊環境的建置，並擅長撰寫 教育訓練與操作手冊指導客戶能輕易的排除他們的技術性問題。
我的專長擁有出色的風險辨識對於數據變化時、良好的軟體與硬體問題分析能力與精實的所有階段 專案管理。我喜歡與跨團隊合作，積極的溝通協調來確保專案順利的進行。
技能
- 專案與風險管理
- 軟體與硬體技術分析
- Java & C 程式設計語言
- Axure, Draw.io 框架設計工具
- Creo, Photoshop & After Effect 創作工具
語言
- 中文 - 精通
- 英文 - 專業
學歷
認證
大葉大學
機械自動化工程系 / 學士
2008/09 - 2012/06
Google Project Management Professional
Google IT Support Professional
Google Analytics GA4
工作經歷
Engineering Program Manager • 精英人力 IMC
2024/01 - 2024/07
負責管理摺疊式智慧型手機 NPI 樣品製造與 OEM 生產和測試狀態，控管工廠製造合規的樣品以利送驗認證。
認證樣品交付管理：
◆ 收集全球 carrier teams 的樣品建立需求，規劃交付與運輸的時程計畫
◆ 即時辨別料況損耗狀況，與管理產線測試問題來協助 carrier teams 通過國際認證
◆ 建立自動化數據分析程式，方便追蹤貨物進出口與交付狀態
認證樣品生產管理：
◆ 安排代工廠樣品製造時程與 RF 品質測試基於實驗室驗證需求
◆ 監控代工廠材料與元件的組裝良率，和產線測站的測試問題
◆ 建立自動化資料分析為方便辨識材料損耗、生產良率與遞交風險
Technical Program Manager • 藝珂人事 Adecco
2022/01 - 2023/02
負責管理手機與平板的藍牙測試專案，安排測試時程、重現與緩解測試重大問題與審查團隊績效。
測試專案管理：
◆ 審查承包商的測試專案計畫、管理承包商在專案管理系統上的問題追蹤狀況、人力調度與審查測試報告
◆ 執行測試問題重現與緩解重大的測試問題對於專案的進程影響
◆ 與開發團隊合作排除重大測試問題、使用信號分析工具和解析錯誤代碼來釐清根本原因
自動化測試部署：
◆ 建立自動化測試系統，包含系統部署、測試案例創建與腳本管理、網路需求與環境要求設定
◆ 撰寫自動化測試系統必要文件，包括系統部署、測試問題分類、故障排除
團隊績效管理：
◆ 合作夥伴績效報告、缺失改善報告撰寫
◆ 新合作夥伴的技術與教育訓練文件之撰寫
Founder • 天能工業 WannaAi Inc
2019/03 - 2021/11
提供政府或企業客戶的多媒體播放雲端系統、CRM 與 ERP 系統整合開發專案：
- 規劃 BRD、PRD 商業服務建議書撰寫、客戶需求確認與開發時程規劃
- 專案時程管理、成本、風險與團隊績效
- 專案驗收測試，包含 Web app 和 mobile app，售後服務技術支援提供
語音互動產品開發經歷：
- 消費者市調分析與產品規格規劃
- 語音軟體開發與流程設計、硬體外觀機構、散熱設計
- 新創產品籌資競賽、找尋投資人等業務開發
Project Manager • 諾亞媒體 Nova Media Inc.
2018/09 - 2019/03
提供飯店與企業客戶之多媒體廣告數位系統建置，包含伺服器建置、企業網路配置與大型顯示設備規劃：
◆ 拜訪企業客戶並提供服務器、網路與多媒體系統建置計畫
◆ 管理專案進度、預算採購、承包商合約
◆ 協同工程師執行伺服器系統建立、多媒體系統與伺服器整合測試、企業網路配置與資料傳輸
◆ 撰寫產品手冊、FAQ 故障排除、服務建議書與售後技術支援
FAE • 網奕資訊 HABOOK Inc.
2014/11 - 2018/09
負責提供客戶產品技術服務與智慧教學環境建立、產品測試和維修、公司內部資訊設備與網路管理
◆ 協助客戶規劃智慧教學環境，包含基礎網路建設、無線網路建立、伺服器設置與系統需求配置
◆ 提供客戶現場或遠端技術問題排除，包含作業系統修復、網路數據配置與雲端伺服器系統建立
◆ 智慧教學產品測試與撰寫產品手冊，包括 Windows、Android 與 iOS 的教學軟體交互測試
◆ 教學產品 RMA 維修服務，包含硬體維修、作業系統修復與還原、材料庫存管理
◆ 管理與維護公司內資訊設備，包含工作電腦、網路儲存與資料安全、伺服器故障排除
Reliability Engineer • 仁寶電腦 Compal Inc.
2013/10 - 2014/11
負責筆記型電腦可靠度測試：
- 測試筆電軟體與硬體之效能
- 測試機構耐久度、破壞性合規驗證
- 操作實驗室機台模擬外部環境測試，如振動、濕度、灰塵、冷熱
Tata Sum / 岑治漢
0978-187-876
我叫 Tata Sum 岑治漢，目前在 IT 領域工作已有 10 年的經驗，曾擔任可靠度工程師、FAE 工程師、技術專案經理與全職接案者。擅長的領域為消費性電子產品的專案管理與測試、智慧型手機的生產製造、自動化測試系統整合與部署。
近年曾加入 Google TW 擔任 TPM 與 EPM 職務。在 TPM 時期負責管理手機與平板的藍牙軟體測試專案，與印度 QA 團隊共同完成測試目標與部署自動化測試系統以提升測試效率。
而在 EPM 時期，負責折疊式手機 NPI 專案的生產時程規劃與遞交管理，並與代工廠合作安排製造計畫與辨識測試問題，和全球 carrier team 一起完成樣品機製造，以利完成國際認證並順利上市。
而在先前的工作經驗裡，我曾幫助許多政府與企業客戶規劃伺服器與資訊環境的建置，並擅長撰寫 教育訓練與操作手冊指導客戶能輕易的排除他們的技術性問題。
我的專長擁有出色的風險辨識對於數據變化時、良好的軟體與硬體問題分析能力與精實的所有階段 專案管理。我喜歡與跨團隊合作，積極的溝通協調來確保專案順利的進行。
技能
- 專案與風險管理
- 軟體與硬體技術分析
- Java & C 程式設計語言
- Axure, Draw.io 框架設計工具
- Creo, Photoshop & After Effect 創作工具
語言
- 中文 - 精通
- 英文 - 專業
學歷
認證
大葉大學
機械自動化工程系 / 學士
2008/09 - 2012/06
Google Project Management Professional
Google IT Support Professional
Google Analytics GA4
工作經歷
Engineering Program Manager • 精英人力 IMC
2024/01 - 2024/07
負責管理摺疊式智慧型手機 NPI 樣品製造與 OEM 生產和測試狀態，控管工廠製造合規的樣品以利送驗認證。
認證樣品交付管理：
◆ 收集全球 carrier teams 的樣品建立需求，規劃交付與運輸的時程計畫
◆ 即時辨別料況損耗狀況，與管理產線測試問題來協助 carrier teams 通過國際認證
◆ 建立自動化數據分析程式，方便追蹤貨物進出口與交付狀態
認證樣品生產管理：
◆ 安排代工廠樣品製造時程與 RF 品質測試基於實驗室驗證需求
◆ 監控代工廠材料與元件的組裝良率，和產線測站的測試問題
◆ 建立自動化資料分析為方便辨識材料損耗、生產良率與遞交風險
Technical Program Manager • 藝珂人事 Adecco
2022/01 - 2023/02
負責管理手機與平板的藍牙測試專案，安排測試時程、重現與緩解測試重大問題與審查團隊績效。
測試專案管理：
◆ 審查承包商的測試專案計畫、管理承包商在專案管理系統上的問題追蹤狀況、人力調度與審查測試報告
◆ 執行測試問題重現與緩解重大的測試問題對於專案的進程影響
◆ 與開發團隊合作排除重大測試問題、使用信號分析工具和解析錯誤代碼來釐清根本原因
自動化測試部署：
◆ 建立自動化測試系統，包含系統部署、測試案例創建與腳本管理、網路需求與環境要求設定
◆ 撰寫自動化測試系統必要文件，包括系統部署、測試問題分類、故障排除
團隊績效管理：
◆ 合作夥伴績效報告、缺失改善報告撰寫
◆ 新合作夥伴的技術與教育訓練文件之撰寫
Founder • 天能工業 WannaAi Inc
2019/03 - 2021/11
提供政府或企業客戶的多媒體播放雲端系統、CRM 與 ERP 系統整合開發專案：
- 規劃 BRD、PRD 商業服務建議書撰寫、客戶需求確認與開發時程規劃
- 專案時程管理、成本、風險與團隊績效
- 專案驗收測試，包含 Web app 和 mobile app，售後服務技術支援提供
語音互動產品開發經歷：
- 消費者市調分析與產品規格規劃
- 語音軟體開發與流程設計、硬體外觀機構、散熱設計
- 新創產品籌資競賽、找尋投資人等業務開發
Project Manager • 諾亞媒體 Nova Media Inc.
2018/09 - 2019/03
提供飯店與企業客戶之多媒體廣告數位系統建置，包含伺服器建置、企業網路配置與大型顯示設備規劃：
◆ 拜訪企業客戶並提供服務器、網路與多媒體系統建置計畫
◆ 管理專案進度、預算採購、承包商合約
◆ 協同工程師執行伺服器系統建立、多媒體系統與伺服器整合測試、企業網路配置與資料傳輸
◆ 撰寫產品手冊、FAQ 故障排除、服務建議書與售後技術支援
FAE • 網奕資訊 HABOOK Inc.
2014/11 - 2018/09
負責提供客戶產品技術服務與智慧教學環境建立、產品測試和維修、公司內部資訊設備與網路管理
◆ 協助客戶規劃智慧教學環境，包含基礎網路建設、無線網路建立、伺服器設置與系統需求配置
◆ 提供客戶現場或遠端技術問題排除，包含作業系統修復、網路數據配置與雲端伺服器系統建立
◆ 智慧教學產品測試與撰寫產品手冊，包括 Windows、Android 與 iOS 的教學軟體交互測試
◆ 教學產品 RMA 維修服務，包含硬體維修、作業系統修復與還原、材料庫存管理
◆ 管理與維護公司內資訊設備，包含工作電腦、網路儲存與資料安全、伺服器故障排除
Reliability Engineer • 仁寶電腦 Compal Inc.
2013/10 - 2014/11
負責筆記型電腦可靠度測試：
- 測試筆電軟體與硬體之效能
- 測試機構耐久度、破壞性合規驗證
- 操作實驗室機台模擬外部環境測試，如振動、濕度、灰塵、冷熱