吳雅惠
行政人員
閱信您好,本人自小居住工作於高雄,已婚且育有一子,工作經歷自電腦補教業後,便一直都在電信業中發展,至今已有16年以上的時間,也培養對於電信產品及其周邊有著豐富的知識,長年於門市服務,從銷售、服務的前端工作到庶務、訓練等後勤作業都非常熟稔,不僅一直站在客戶服務的前線單位,能理解一位銷售人員不能只是服務客戶,也受到公司信任,擔任過代理店長的工作任務,所以了解在公司的流程、同事的相處都是必備的工作技能,理解內部服務的一環,更能壯大自己服務客戶時的優勢。 從前端到內勤,持續關注自己的表現上,對外仰賴著公司的產品策略優勢以及公司認同我們所提出的產品銷售提案,新進一年保持在月平均40%新客戶及30%舊客戶回購數字,對內後勤作業也是我認為重要的一環,在亞太的不同店面中,我都承接著店長的職務代理工作,因為好的店長才能塑造出好的工作環境,也才能讓工作事半工倍。 在過去礙於照顧孩子因素而選擇不晉升,如今因著公司被合併後,個人選擇離開了電信業,希望能尋求一個能陪伴家人的工作,但相信伴隨我16年以上的工作經驗及心態都是我最佳的武器,能為貴公司所用,感謝您撥空閱讀,希望我的專長能為貴公司帶來效益、帶來貢獻,謝謝。
身沛瑜伽
CSU正修科技大學
高雄市, 台灣
Skills
Word
Excel
Canva
Languages
Chinese
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Fluent
Work experiences
行政人員
身沛瑜伽
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Full-time
Mar 2024 ~ Present
Kaohsiung City, Taiwan
文書處理,主管交代事項,cave DM製作,臉書發文.後台官網管理,報名表以及表單製作,收發email.
副店長
亞太電信股份有限公司
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Full-time
Apr 2016 ~ Nov 2023
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7 yrs 8 mos
Kaohsiung City, Taiwan
門市管理,客訴處理 方案銷售,客戶服務
門市人員
遠傳電信股份有限公司
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Full-time
May 1994 ~ Mar 2015
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20 yrs 11 mos
負責手機銷售跟續約新辨月租方案介紹 客戶服務及客訴處理
Educations
CSU正修科技大學
Other
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國際貿易
2001 - 2003
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