郭怡君

專案專員  •  采義科技有限公司

九月 2021 - 八月 2024  |  Taipei, Taiwan

• 以政府機關系統整合專案（WEB、APP）為主，並進行專案內容執行與管理
  
  ※在職負責項目
  1. 獨立負責與協同執行專案：在職內共經手 55 個專案，平均 18 件/年，並如期如質結案
  2. 在職內執行專案投標分析及管理、介面設計、使用者分析、教育訓練等
  
  ※專案管理｜50%
  1. 專案文件製作：製作專案服務建議書、簡報、專案報告書
  2. 專案時程管控：定期追蹤專案，定期回報，讓利害關係人了解專案進度
  3. 系統測試與錯誤回復：製作功能測試、使用者測試計畫，並提供bug及debug測試
  4. 內、外部溝通：在客戶與內部工程師間進行溝通協調，確保專案如期如質順利完成
  5. 客戶關係維護：辦理教育訓練、系統技術諮詢及釐清操作問題，並提供客服回饋
  
  ※專案規劃｜25%
  1. 釐清與統整使用者、專案需求，並進行UIUX規劃，並產出資訊架構
  2. 分析國內外與專案相關的市場分析與優缺，提供內、外部規劃參考
  3. 進行新、舊客戶及專案提案（文件、簡報）與規劃，並進行專案投標作業
  4. 製作教育訓練課程計畫，課程後續回饋分析等
  
  ※美編設計｜25%
  1. 進行系統（WEB、APP)介面設計，並與前端工程師進行介面討論與修正
  2. 製作教育訓練課程、簡報設計及文宣品（海報、圖卡及宣傳影片）
  3. 專案及系統相關設計圖（服務建議書封面、設計小圖等）
  
  ※成果成就
  1. 2024年上半年順利得標共計 5 件系統整合案(總金額破千萬)，其中以 3 家為新客戶
  2. 從設計助理晉升專案專員（2個職等）
  3. 新系統試營運上線註冊使用人數破300人
  4. 完成單一專案新系統試營運教育訓練辦理3類使用者，共計13場教育訓練

田野調查員  •  中華民國工業設計協會

八月 2021 - 九月 2021  |  Taipei, Taiwan

• 經濟部工業局延續園區社區責任精神，於110年發起「工業區前瞻美學標竿計畫」，委託台灣設計研究院導入設計思維及美學管理，並於其一示範地「台中港關連工業區」進行田野調查作業。
  
  ※負責工作項目
  1. 田野調查：實地現況拍攝紀錄，場域地圖繪製與路面指標註記
  2. 資料整合：確認地圖與路面指標吻合、依據欄位內容分析及優化建議
  
  ※技能學習
  1. 文字圖片圖像化設計
  2. 專案時程控管、細心與敏銳察覺力

USR計畫專案人員  •  朝陽科技大學 Chaoyang University of Technology

八月 2020 - 八月 2021  |  Taipei, Taiwan

• 大學社會實踐計畫( University Social Responsibility,USR)，教育部於2018年開始推動引導大專院校與地方社會互動與連結。
  團隊計畫內容為「八卦山的科技大花現－枝多少」以八卦山西側之彰化大村鄉與花壇鄉作為目標場域，解決葡萄藤枝農業廢棄物的問題。
  
  ※主要工作內容
  1. 協助主題媒材「葡萄藤枝農業廢棄物」再製設計，以心智圖、主題設定等發想
  2. 規劃社區講座，包含講者邀請、社區活動、社區居民影像紀錄等
  3. 建立計畫社群平台（Facebook、Instagram、市集）、自主排定宣傳時程
  4. 執行社群平台（Facebook、Instagram）圖文內容設計與行銷發想
  
  ※成果成就
  1. 參與「U20國際青年論壇」，榮獲「逆轉氣候變遷主題」最有影響力獎
  2. 10場社區講座與社區活動
  3. 3場社群平台市集擺攤活動
  4. 社群平台（Facebook、Instagram）突破百人追蹤

介面設計規劃實習生  •  富堡工業股份有限公司

七月 2020 - 十一月 2020  |  Taipei, Taiwan

• 本工作為產學合作案，專案設定為「於印度販售的麵包三輪餐車」。以團隊合作方式執行，於此我主要負責為「介面設計組」。
  
  ※負責工作項目
  1. 類似專案（國內、外）介面市場調查分析
  2. 規劃介面定位與方向
  3. 麵包訂購介面與視覺設計、協助UIUX情境發想
  4. 跨部門（工程、企劃）溝通與討論
  
  ※協同製作
  1. 營運架構（硬體、軟體）規劃討論
  2. 三輪車樣品（草模、實體）製作
  3. 使用者操作測試紀錄

行政工讀生  •  朝陽科技大學 Chaoyang University of Technology

九月 2019 - 一月 2020  |  Taipei, Taiwan

• ※主要工作內容
  1. 例行行政業務處理（文件整理表格化、建檔處理）
  2. 協助會議前內容準備

社會課 工讀生  •  台中市政府-大肚區公所

七月 2019 - 九月 2019  |  Taipei, Taiwan

• 社會課主要服務對象為老人、婦女等，其學習到同理心與換位思考需求等。
  
  ※主要工作內容
  1. 例行行政業務處理（會議內容準備、文件歸檔表格化、文書處理與排版）
  2. 協同課室人員跑各單位活動與協助影像拍攝
  3. 協助課內活動美術設計處理、文宣品建立

內、外場助手  •  小莊壽司

十月 2015 - 七月 2019  |  Taipei, Taiwan

• Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.