Zack Shih

Senior Sales Representative

台北市, 台灣

Senior Sales Professional with 6+ of experience in consultative sales services. Awarded Best Client Referrals and Top Sales Representative. Proficient in telemarketing, face-to-face sales, proposal development, client relationship maintenance, and project management and execution. Target clients include B2C/B2B, government, and international markets. Developed potential overseas clients into individual product users and distributors. Markets I have successfully developed include China, Hong Kong, Turkey, and others.

工作經驗

全球產品銷售顧問（主任業務） • TutorABC麥奇數位股份有限公司

二月 2019 ~ 四月 2024・5年 3個月

• 產品展示銷售：線上協助客戶體驗，產品介紹、銷售、報價及促成購買完成簽約。

• 國際市場開發維護：開發海外客戶線上產品說明，提供客製化產品，報價及簽訂合約。成為個人使用者或是企業合作夥伴。海外拓展市場包含香港、大陸、土耳其...等。

• 企業用戶/政府標案專案執行：開發潛在及維護既有企業用戶（台積電、Fedex、Google、Apple…等）、企業採購，及教育部政府標案與專案執行。

• 客戶維護(renewal/referral)：平台使用操作及問題排除，透過售後個人化的服務提高客戶推薦率。掌握客戶產品使用進程，定期追蹤使用成效，重新溝通並銷售其它產品和簽訂續約。

數位廣告數據投放分析師 • 威旭數位 Weblisher Co., Ltd.

九月 2018 ~ 七月 2019・11個月

• 數位媒體後台操作：Yahoo關鍵字、原生廣告媒體投放，後台活動設定，數據分析及彙整報表，操控百餘廣告帳戶。

•數位行銷活動策略 / 專案管理：維繫企業客戶媒體投放預算及分配，線上廣告活動行程排訂，提供有利廣告投放策略並提供優化建議。

• 跨部門合作：跨部門討論廣告投放策略達成目標廣告效益，配合文編投放不同文字主題點擊率及轉換率分析。

電話行銷人員保險經紀人 • 中國信託金控台灣人壽保險股份有限公司

七月 2015 ~ 十月 2016・1年 4個月

• 電話拜訪銀行暨有客戶，提供銀行貴賓特定人壽保險商品。

• 陌生開發破冰及銷售話術架構研擬，提高產品說明完整度及銷售成交率。

• 完成每日通時及通數KPIs並達成每月銷售目標。

學歷

景文科技大學（Jinwen University of Science and Technology）

視覺傳達設計系

2010 - 2014

技能

  • Word
  • PowerPoint
  • Excel
  • powerpoint

語言

  • English - 進階
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