恆隆行貿易股份有限公司

【不只是代理商 更是零售商與品牌商】

Ⓞ挖掘各國好物與良品是我們的天職，消費者樂在生活則是我們的成就。

擁有60年的品牌代理經驗，從全球各地找到獨具創意與設計的品牌引進台灣，提供消費者更優異的商品與生活，是恆隆行的企業使命。恆隆行從1960年起，從攝影器材週邊、配件到相機的代理事業起，至今走過一甲子的時光。2020年適逢恆隆行60周年，對代理商品熱情從沒停歇，目前代理全球二十五個品牌，代理商品範圍更橫跨環境淨化、廚房家電、廚房用品、健康美容與生活日用等五大類別。

Ⓞ快速又有效的服務我們的價值，消費者享受有感服務是我們的使命。

身為代理商的恆隆行，深知客戶服務與售後服務是最重要的價值，於2002年創立恆隆行的百貨通路hengstyle，提供的不僅止於商品，更希望展現出進化生活的居家美學，自在體驗探索進化生活的可能；2008年成立到府服務團隊，協助消費者在家瞭解商品與現場維修；2014年電話客服、維修、物流系統電腦化上線後，將客戶服務與售後服務更加精緻與細膩，「三十秒接聽率」與「一日完修率」成為客服與維修追求的目標，2020年增加Line官方帳號服務與全新官網上線，讓消費者享受高品質的有感服務。

★經營理念

【領航生活 持續創造風潮】 

從選品、行銷、銷售、通路、物流、客服到到府服務，恆隆行以高規格態度對待消費者與代理品牌， 恆隆行秉持著為「消費者生活帶來改變」的初衷精選各國創新品牌，從各領域挖掘品牌持續創造風潮。

主要商品 / 服務項目

環境淨化
　• dyson 吸塵器、氣流倍增器、吹風機、乾手機、捲髮器
　• Honeywell 空氣清淨機
　• Coway 數位馬桶座、淨水器 、空氣清淨機
　• Twinbird 電熨斗、麵包機 、吸塵器
　• Laurastar 高壓蒸汽熨燙系統
廚房家電
　• Oster 鬆餅機、咖啡機、果汁機、磨豆機、煮水壺、隨行杯
　• Sodastream 氣泡水機、冷水壺
　• Foodsaver 真空機
　• CORKCICLE 各類酷飲器具
　• Braun 手持攪拌棒 餐廚用品
　• OXO 收納工具、廚房用品、沙拉工具、烘培工具
　• Magimix 食物調理機
　• Domo 鍋具
　• Deglon刀具
　• VERMICULAR 鑄鐵鍋
　• Stasher 矽膠密封袋
健康美容
　• Braun 刮鬍刀 、美體刀
　• Oral-B 電動牙刷、沖牙機
　• Sunbeam 熱療舒壓商品
　• STYLE 美姿調整椅
　• MEDISANA 運動滾輪
　• DAFANI 直髮梳
　• NiTTO 熱敷墊

我們的價值觀

Our value comes from Our DNA…
我們的價值來自於共通的基因

【敏捷Agility】

- 我們不拘泥於現有框架，並對改變抱持開放的態度

- 我們能靈敏察覺市場變化、迅速應變

- 我們體察工作夥伴的需求，主動給予即時回應和支持

【果敢Boldness】

- 我們探索未知、把握每個學習的機會點

- 我們勇於表達想法、重視過程，一起探索更好的可能性

- 我們接納錯誤，給予開創無限可能的空間

【同理Care】

- 我們真誠對待同仁，實現平等、相互尊重的環境

- 我們用心對待合作夥伴並兼顧彼此利益

- 我們懂得換位思考，從顧客的生活角度提供有溫度的服務

【多元 Diversity 】

- 我們重視每個人的聲音與想法

- 我們樂意投入跨團隊的協作，為公司整體利益共創價值

- 我們尊重並包容不同文化、種族、宗教、性別的差異

【誠善 Ethical】

- 我們以誠信的信念，做為所有決策和行為的準則

- 我們的任何選擇都應對關係人產生正向影響

- 我們結合顧客、合作夥伴共同實踐社會及環境永續

★歡迎參考以下連結認識我們！

• 恆隆行官網連結
• hengstyle粉絲專頁
• hengstyle IG
  

★媒體報導

》不只是代理商，恆隆行榮獲《Shopping Design》Best 100年度原創品牌大獎！
https://www.hengstyle.com/event/2211

》空氣清淨機擠下Dyson吸塵器！恆隆行董事長：疫中夯品有這些
https://www.cw.com.tw/article/5107139

》創造各種明星商品狂潮的男人　恆隆行陳政鴻的管理心法
https://www.facebook.com/cwgroup/posts/10157339261031930/

》選好物的幸福 共 好 生 活／陳政鴻
https://www.hengstyle.com/article/1015

▍公司制度

優於業界的薪資水準、年終獎金與績效獎金

不錯過每個重要時刻，中秋/端午/生日/結婚/生育禮金

彈性上下班時間，交通不打結！

▍健康與安全

安全最重要！員工免費團體保險

健康最重要！員工健檢

紓解壓力必備！員工紓壓按摩

運動健身彈性福利補助

▍共同成長

完整職涯規劃 順暢的升遷管道

鼓勵優異同仁 內部獎勵制度

鼓勵夥伴學習 內部外部教育訓練

學習不間斷 線上教育訓練資源

▍工作環境與辦公設備

時尚舒適的工作環境

符合人體工學辦公椅 身體不痠痛

放鬆交流員工休息室

每日免費咖啡、氣泡水供應

使用Coway淨水系統給你最純淨的水

▍娛樂活動

部門歡樂聚餐(視各部門情況獨立舉辦)

員工國內外旅遊彈性福利補助

創意十足恆有勁活動

活力十足運動會

歡樂十足尾牙派對

員工購物優惠

特約商店優惠

內湖總部概念店

hengstyle 恆隆行從專注於幕後的選物者，漸漸走到幕前，以「引領生活風潮的進化生活家」之姿，邀請你一同實踐美好生活的靈感與想像。即將於 2021 Q4 開幕的「內湖概念店」將推出有別於往的多元服務體驗，創造新零售體驗。

1. 餐飲體驗：在此食驗室中，提供完整的五感體驗，帶給各位生活的靈感翻轉及飲食的新視野。
2. 策展主題書櫃：與知名書店品牌合作，透過主題策展，鼓舞消費者重新找回閱讀的樂趣。
3. 個人化選品服務：提供每一位消費者，只屬於您的「美好生活提案」，我們將誠摯提供： 　                                    (1)一對一選品服務　(2)產品深度體驗　 (3)選品場域無限制 的客製化服務。
4. 快修服務：此會員專屬服務，針對指定產品，提供速修服務。今日預約，明日送修，當場取件。
5. 生活行家課程：主題式課程集結多品牌合作執行增加深度，邀約內、外部生活風格達人，提供有趣而且可執行的生活提案。

期待你能在嶄新的空間中成為重要的一員，對 hengstyle 概念店的信仰、使命充滿熱情，樂於分享，能把好的故事述說得更好。